Hieronder vindt je meer uitleg en filmpjes over i-talamo.Je kunt ook met ons bellen, het nummer staat rechtsboven op de pagina.Of mail naar support@italamo.com
Een nieuw dossier wordt gebaseerd op een sjabloon. In het sjabloon zijn allerlei zaken voorgedefinieerd:
dataveldentabbladen voor documentenconcepttaken
Dit geeft een goede basis voor een gestructureerde samenwerking.
Als je een document wilt bewerken, wordt eenmalig de i-talamo desktop client geïnstalleerd.Deze zorgt ervoor dat de juiste applicatie wordt geopend, zoals Word of Excel. Het document wordt vergrendeld, zodat anderen er niet tegelijkertijd in kunnen werken.
Als je een document bewaart, dan wordt automatisch een nieuwe versie aangemaakt.Na bewerking moet je het document weer ontgrendelen, waarmee het vrijgegeven wordt voor je teamgenoten. De lokaal aanwezige kopie wordt dan ook verwijderd.
>
Binnen een dossier kun je een taak aanmaken voor een teamgenoot. Met deadline en eventueel een document. Geen attachment, het document bevindt zich al in het dossier.
De taakeigenaar krijgt een mailtje, kan de taak behandelen en gereed melden.
Via het tandwiel linksboven kun je je persoonlijke gegevens wijzigen en de taal instellen.
Een dossiersjabloon is de basis voor elk dossier. Het legt alvast verschillende zaken vast om structuur te bieden: datavelden, concepttaken, tabbladen.
In een dossier kunnen datacards worden opgenomen. Zo’n datacard kan gegevens bevatten van klanten, produkten, studenten, etc. Datacards kunnen uit een centrale verzameling komen en in meerdere dossiers gebruikt worden, of privé zijn voor één dossier.De gegevens uit de datacards én die uit het dossier kunnen gebruikt worden om documenten te genereren op basis van een sjabloon.
Er is een uitgebreide rapportagemogelijkheid in i-talamo. Je krijgt zo snel inzicht in het aantal openstaande dossiers, doorlooptijden, werklast per gebruiker, etc.Het is ook mogelijk om deze gegevens in .csv-formaat te downloaden om verder te verwerken in bv. Excel.